深圳律师事务所引入工博士智能机器人,打造高端数字化服务新体验

迎宾机器人案例区 2025-07-18

背景
深圳某知名律所为提升客户接待效率与服务品质,率先引入上海工博士人工智能科技有限公司的豹小秘2智能机器人,通过大模型技术与定制化功能,实现律所服务的智能化升级。

应用亮点

1. 专业接待引导

◦ 机器人化身“数字讲解员”,为客户提供律所介绍、业务分区引导、律师信息查询等服务,提升第一印象。

◦ 大气屏幕机身与智能交互,彰显律所科技感与专业形象。

2. 场景定制化服务

◦ 针对法律行业需求,定制法律咨询流程指引、预约登记等功能,简化行政流程。

◦ 支持文书模板展示与基础法律问答,辅助客户快速获取信息。

3. 多场景覆盖

◦ 应用于前台接待、会议引导、客户教育等场景,全天候服务,减轻人力负担。

成效
律所通过豹小秘2的智能化服务,优化了客户体验,提升了运营效率,同时强化了品牌创新形象,成为行业数字化转型的标杆案例。