迎宾机器人案例区

司法服务痛点
群众办事咨询量大（日均200+人次），法律条文查询耗时，跨楼层业务指引效率低。

智能升级方案
部署工博士政务机器人，实现：
✅ 精准法律咨询：可接入检察专网数据库，秒级响应民刑案件流程查询
✅ 全楼宇智能引导：自主乘梯跨层带路，实时导航至公诉庭/信访室等12个功能区
✅ 身份核验闭环：人脸识别+访客系统联动，未授权人员闯入预警

改革成效
➤ 窗口咨询压力下降
➤ 群众平均办事时长缩短